Monitoring Assistant

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• We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).

Type de contrat: SC

Niveau: SC/L4

Lieu d'affectation: Sous bureau de Brazzaville - PAM Congo

Duree initiale: 6 mois

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Le poste est basé au Sous-Bureau du Programme Alimentaire Mondial (PAM) à Brazzaville, en République du Congo, sous la supervision directe du Chef de Sous-Bureau et en étroite collaboration avec les unités techniques du Bureau Pays, notamment les équipes chargées du Programme, du Suivi et Évaluation (RAM).

Le Sous-Bureau de Brazzaville assure la coordination et le suivi de plusieurs interventions du PAM dans sa zone de couverture, notamment les opérations d'assistance aux réfugiés, les programmes de résilience intégrée, les activités de nutrition, les programmes d'alimentation scolaire, les interventions d'urgence ainsi que les activités mises en œuvre en partenariat avec les autorités nationales, les agences des Nations Unies, les ONG et les partenaires coopérants.

Dans ce contexte, le Field Monitoring Assistant contribura au suivi régulier des activités sur le terrain, à la collecte et à l'analyse des données, au contrôle de la conformité des opérations avec les normes et procédures du PAM, ainsi qu'au suivi de la mise en œuvre des recommandations issues des missions de supervision.

Le titulaire est appelé à assurer des missions de terrain et la gestion des activités de suivi, tout en veillant au respect des politiques, procédures et normes opérationnelles du PAM. Il est également attendu qu'il produise des rapports de qualité, formule des recommandations opérationnelles et contribue à l'amélioration continue des interventions du PAM dans la zone de couverture du Sous-Bureau.

OBJECTIF DU POSTE

Fournir un appui technique et opérationnel au suivi des activités mises en œuvre par le Sous-Bureau de Brazzaville, afin de garantir la qualité et la conformité de leur mise en œuvre conformément aux normes et procédures du PAM.

Le titulaire du poste contribuera à la collecte, à la vérification, à l'analyse et au reporting des informations relatives aux activités de terrain. Il travaillera en étroite collaboration avec les différentes unités du PAM, les partenaires de mise en œuvre et les autres parties prenantes afin de garantir la qualité et la pertinence des données recueillies, d'appuyer la prise de décision et de contribuer à une gestion efficace des opérations.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive)

Sous la supervision directe du Chef de Sous-Bureau, le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :

Suivi opérationnel des activités

Assurer le suivi de la mise en œuvre des activités, conformément au Plan Opérationnel de Suivi, au Cadre de Suivi Basé sur le Risque ainsi qu'aux normes et procédures du PAM. Vérifier les mouvements et les distributions alimentaires, non alimentaires et des transferts monétaires, identifier les écarts éventuels et les signaler au superviseur afin de permettre la mise en œuvre rapide des mesures correctives. Effectuer des missions régulières de suivi sur le terrain afin d'évaluer la qualité de la mise en œuvre des activités, d'identifier les bonnes pratiques, les contraintes opérationnelles et les risques pouvant affecter les interventions. Produire, à l'issue de chaque mission de terrain, des rapports de suivi clairs et structurés mettant en évidence les constats, les actions entreprises, les insuffisances observées ainsi que les recommandations pour améliorer les interventions. Assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations formulées lors des missions de supervision et contribuer à l'amélioration continue de la qualité des opérations.

Collecte, gestion et analyse des données

Collecter, vérifier, consolider et analyser les données relatives aux activités du PAM, conformément aux outils et procédures établis, afin d'appuyer le suivi des indicateurs, l'évaluation des performances et la prise de décision. Assurer la tenue et la mise à jour des registres, bases de données et documents de suivi relatifs aux activités du Sous-Bureau. Contribuer à la saisie, à la consolidation et à la mise à jour des données dans les systèmes d'information du PAM, notamment COMET, LESS, et les autres plateformes utilisées pour le suivi des programmes.

Redevabilité, protection et gestion des feedbacks

Assurer le suivi de la mise en œuvre des mécanismes de redevabilité envers les populations affectées (CFM) et contribuer au traitement des plaintes, demandes d'information et feedbacks provenant des bénéficiaires, conformément aux procédures du PAM. Assurer le suivi des cas enregistrés dans SugarCRM et contribuer à leur traitement et à leur clôture en coordination avec les unités concernées. Veiller au respect des principes de protection, de dignité des bénéficiaires, de redevabilité et de prévention de l'exploitation et des abus sexuels (PSEA) lors des activités mises en œuvre sur le terrain.

Coordination et appui aux partenaires

Assurer la liaison avec les partenaires coopérants et les autres parties prenantes afin de faciliter la mise en œuvre des activités et de recueillir les informations nécessaires au suivi des programmes. Fournir un appui technique aux partenaires de mise en œuvre sur les procédures, outils et méthodes de suivi du PAM afin de renforcer leurs capacités et d'améliorer la qualité du reporting. Recueillir et analyser les observations formulées par les partenaires coopérants, les communautés et les bénéficiaires afin d'identifier les difficultés de mise en œuvre et de proposer les mesures correctives appropriées.

Appui à la gestion des programmes

Participer aux activités de sensibilisation des communautés bénéficiaires en lien avec les interventions du PAM. Contribuer à la préparation des rapports techniques et opérationnels du Sous-Bureau. Appuyer l’équipe RAM et le Chef de Sous-Bureau dans la mise en œuvre des activités de suivi, d'évaluation et de reporting. Exécuter toute autre tâche confiée par son superviseur dans le cadre de ses fonctions.

Respecte les valeurs, principes et normes du PAM

Fait preuve de respect et encourage les autres à respecter les valeurs, principes et normes du PAM

Respecte les autres et valorise la diversité

Valorise la diversité en utilisant un langage respectueux et inclusif, et encourage les autres à faire de même

Reste concentré(e) et calme sous pression

Maintient sa concentration et son calme en situation de pression et encourage les autres à faire de même

Fait preuve d’humilité et d’une volonté d’apprendre

Démontre de l’humilité et une volonté d’apprendre et de partager ses connaissances, recherche régulièrement des retours d’information et agit en conséquence, tout en saisissant les opportunités de développement

Produit des résultats à fort impact

S’acquitte de ses responsabilités et/ou tient les autres responsables de l’atteinte des résultats

Délègue de manière appropriée

Exécute les tâches qui lui sont déléguées et sollicite des orientations et un appui lorsque nécessaire

S’adapte facilement au changement

Réagit rapidement aux changements en ajustant son travail si nécessaire

Fait preuve d’inclusion et de collaboration

Promeut le travail d’équipe inclusif et la sécurité psychologique en partageant des idées et en soulevant ouvertement les problèmes

Fournit des retours constructifs et en temps opportun

Contribue au développement des autres en apportant des retours constructifs de manière opportune

Développe et partage de nouvelles perspectives

Écoute attentivement les autres afin de recueillir, comprendre, développer et partager de nouvelles perspectives

Communique et met en œuvre la vision du PAM

Met en œuvre la vision du PAM et est capable d’expliquer en quoi ses objectifs contribuent à cette vision

Fait preuve de curiosité et d’ouverture à de nouvelles approches

Démontre de la curiosité et propose de nouvelles manières de faire lorsque cela est pertinent

Analyse et évalue les données

Collecte des données et partage les connaissances afin d’éclairer la prise de décision au sein de l’équipe

Prend en compte l’impact des décisions

Met en œuvre les décisions et pose des questions afin de comprendre leur impact sur les objectifs plus larges

Établit des partenariats

Établit des partenariats en identifiant et en saisissant des opportunités de collaboration avec d’autres acteurs

Collabore pour atteindre des objectifs communs

Travaille en collaboration avec les partenaires en partageant l’information et en unissant les efforts pour atteindre des objectifs communs

Formation

• Diplôme universitaire de premier cycle (Licence ou équivalent) en statistiques, économie, agronomie, développement rural, sciences sociales, gestion de projets, suivi-évaluation, géographie, sécurité alimentaire, nutrition ou dans tout autre domaine pertinent.

Expérience professionnelle

Au moins trois (3) années d'expérience professionnelle pertinente dans le suivi-évaluation de programmes humanitaires ou de développement, la collecte et l'analyse de données, la gestion de l'information ou la mise en œuvre de projets.

• Une expérience dans le suivi des interventions de sécurité alimentaire, nutrition, résilience, transferts monétaires (CBT), assistance aux réfugiés ou interventions d'urgence constitue un atout.
• Une expérience de collaboration avec les institutions gouvernementales, les ONG ou les partenaires de mise en œuvre est souhaitable.

Connaissances techniques

Le candidat devra démontrer :

• Une bonne connaissance des méthodes de suivi-évaluation, de collecte de données et de contrôle qualité.

Une bonne capacité d'analyse et d'interprétation des données quantitatives et qualitatives.

• Une bonne aptitude à la rédaction de rapports techniques et opérationnels.
• Une bonne connaissance des principes de redevabilité envers les populations affectées (AAP), de protection et de prévention de l'exploitation et des abus sexuels (PSEA) constitue un atout.

APTITUDES LINGUISTIQUES ET AUTRES COMPÉTENCES REQUISES

Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.

Une bonne connaissance de l'anglais constitue un atout.

Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction de rapports techniques et opérationnels.

• Bonne maîtrise des outils de la suite Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
• Bonne connaissance des outils numériques de collecte, de gestion et d'analyse des données (par exemple KoboCollect, ODK, Power BI ou autres plateformes similaires) constitue un atout.

Une expérience de l'utilisation des systèmes institutionnels du PAM, notamment COMET, SugarCRM et d'autres plateformes de suivi et de reporting, constitue un avantage.

Bonnes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités, avec aptitude à travailler de manière autonome et dans des délais contraints.

• Excellentes aptitudes à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les partenaires, les autorités locales et les communautés.
• Sens élevé des responsabilités, intégrité, esprit d'initiative et capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
• Bonne capacité à effectuer des missions régulières sur le terrain et à travailler dans des zones d'intervention parfois difficiles d'accès.

WFP LEADERSHIP FRAMEWORK

WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.

REASONABLE ACCOMMODATION

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