Contexte Organisationnel
Le contexte humanitaire au Tchad est marqué par une juxtaposition de plusieurs crises notamment l’insécurité alimentaire, la malnutrition, les mouvements de populations, les effets du changements climatiques et les épidémies.
Le plan de réponse humanitaire pour le pays pour l’année 2025 indique que 7 millions de personnes sont dans le besoin contre 6 millions en 2024 avec 5.5 millions de personnes ciblées en 2025 contre 4.6 de personnes ciblées en 2024. Ce qui montre une augmentation des besoins humanitaires dans le pays.
Les conflits du Soudan, de la République de Centre Afrique, du Cameroun, du Nigéria ainsi que les attaques menées par des groupes armés non étatiques et les opérations militaires dans la province du Lac, les conflits intercommunautaires ont causé le déplacement de milliers de personnes.
A la date du 31 octobre 2025, le Tchad compte 1 462 624 refugiés et 225 689 personnes déplacées internes nécessitant une assistance humanitaire.
Compte tenu de la nature de la situation humanitaire et la nécessité de soutenir la recherche des solutions durables, la réponse humanitaire s’inscrit dans une dynamique de l’opérationnalisation du nexus Humanitaire – Développement – Paix.
Objet du poste
Sous la supervision directe du Chargé des Affaires Humanitaires, le conducteur sera chargé d’exécuter les tâches suivantes :
- Conduire le véhicule de service qui lui est affecté pour le transport autorisé du personnel, des visiteurs ou des consultants pour les besoins de OCHA, en respectant les règles de sécurité et les lois en vigueur dans le pays ;
- Conduire le personnel dans les missions officielles,
- Tenir à jour le carnet de bord journalier du véhicule confié, en consignant quotidiennement tous les déplacements, les kilométrages et les consommations du carburant
- Collecter et assurer la distribution du courrier, tous les autres documents et autres articles ;
- Assurer l'entretien quotidien et la maintenance du véhicule dont il a la charge, vérifier l'huile, l'eau, la batterie, les freins, les pneus, etc. Effectuer les petites pannes
- Assurer la propreté du véhicule qui lui sera confié et demeure responsable de tout ce qui s’y trouve (matériel de bord, documents, fret, etc.) ;
- Assurer la maintenance préventive des véhicules du Bureau, en réalisant les opérations essentielles pour un entretien de type A et B. Il valide les travaux à exécuter dans le cadre de la maintenance curative des véhicules, avant l’établissement de la demande des travaux à transmettre au garage ;
- Veiller à la mise à jour des documents officiels des véhicules du parc, signaler son renouvellement le cas échéant au moins un mois avant la date d'expiration ;
- Assurer que les documents et pièces du véhicule assigné sont disponibles et sont à jour, notamment :
- S'assurer que toutes les actions telles que prévues par les règles et règlements de l'organisation sont prises immédiatement en cas d'accident en termes de déclaration à la police et à l'assurance ou en référer immédiatement à l'officier de service de sécurité des Nations Unies.
- Appuyer l’Administration dans la certification des factures de garage ainsi que dans la formulation des réclamations relatives aux prestations jugées insuffisantes du garage ;
- Accomplir toute tâche connexe demandée par ses supérieurs hiérarchiques dans le cadre des activités du Bureau.
Assurance
Documents de bord;
First aid kit;
Pièces détachées requises
Principales fonctions et responsabilités
Exemple de tâches :
Transporter le personnel autorisé.
- Livrer et ramasser le courrier et les documents ; et d'assumer d'autres responsabilités de messager.
- Rencontrer le personnel officiel et les visiteurs à l'aéroport et aider à l'organisation des formalités douanières et des visas si nécessaire.
Exemple de tâches :
- Tenir à jour les registres quotidiens précis des véhicules.
- Contribuer à la préparation des plans et des rapports d'entretien des véhicules.
- Effectuer des réparations mineures en temps opportun et/ou prendre des dispositions pour des réparations majeures
- Assurer les changements d'huile en temps opportun, la vérification des pneus, des freins, le lavage de la voiture, etc.
Exemple de tâches :
- Tenir à jour les documents du véhicule tels que l'assurance du véhicule, les registres du véhicule, l'annuaire du bureau et la carte de la ville ou du pays.
- Assurez-vous que la trousse de premiers soins du véhicule est suffisamment approvisionnée en fournitures médicales standard.
Exemple de tâches :
- Relayer systématiquement toute information relative à un accident à son superviseur qui à son tour se réfère immédiatement à l'officier de service de sécurité des Nations Unies ou à la police.
- Observer strictement les consignes de sécurité en cas d’accident tels que définis par les règles et règlements de l'organisation.
Exemple de tâches :
- Appuyer l’Administration dans la certification des factures de garage ainsi que dans la formulation des réclamations relatives aux prestations jugées insuffisantes du garage ;
- Appuyer l’administration dans le colisage des cargos à expédier dans les sous bureaux OCHA
- Donner un appui technique et logistique à l’organisation des ateliers.
Responsabilités de supervision et de gestion - Aucune
Démonstration attendue des compétences
Core : La liste complète des compétences de base du PNUD est disponible ici
Obtenir des résultats | NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais impartis.
Penser de manière innovante | NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, est pragmatique dans la résolution des problèmes, apporte des améliorations.
Apprendre en continu | NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires.
Adaptez-vous avec agilité | NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté et l'incertitude, fait preuve de souplesse.
Agir avec détermination | NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de livrer calmement face à l'adversité, confiant
S'engager et s'associer | NIVEAU 1 : Faire preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établir des relations positives.
Favoriser la diversité et l'inclusion | NIVEAU 1 : Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, fait face à la discrimination
Compétences transversales et techniques (insérez jusqu'à 7 compétences)
Domaine thématique
Nom
Définition
Administration et opérations
Gestion des véhicules
Connaissance de la politique et des procédures en matière de gestion de flotte
Exécuter les tâches quotidiennes de façon efficace, systématique et fiable ;
Être motivé et démontrer une capacité à poursuivre son développement personnel et à apprendre ;
Capable de conduire un véhicule 4x4 tant dans la circulation urbaine comme dans des conditions difficiles sur le terrain (désert, inondation)
Administration et opérations
Gestion du registre et de la correspondance
Capacité de collecter, d'enregistrer, de conserver et de distribuer le courrier et les valises du PNUD ; Capacité à gérer les archives
Gestion d'entreprise
Communication
Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté par écrit et par voie verbale ; d'adapter les messages et de choisir les méthodes de communication en fonction de l'audience
Éthique
Éthique politique de l'ONU
Faire preuve d’intégrité en suivant les valeurs et éthiques standard des Nations Unies ;
Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques de UNOCHA ;
Montrer une capacité d’adaptation et de sensibilité aux différences de culture, de genre, de religion, de race, de nationalité et d’âge ;
Traiter tous les gens de manière équitable et sans favoritisme
Gestion d'entreprise
Satisfaction de la clientèle/Gestion de la clientèle
Capacité à réagir en temps opportun et de manière appropriée avec un sentiment d'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions rapides et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
S’efforcer de pourvoir des services de qualité axés sur le client (à l’interne comme à l’externe) ;
Sens de responsabilité et d’organisation ;
Être capable d’entretenir des relations de travail dans un esprit d’équipe ;
Aptitude à communiquer et à travailler sous pression et en équipe dans un environnement multiculturel. | Domaine thématique | Nom | Définition | Administration et opérations | Gestion des véhicules | Connaissance de la politique et des procédures en matière de gestion de flotte
Exécuter les tâches quotidiennes de façon efficace, systématique et fiable ;
Être motivé et démontrer une capacité à poursuivre son développement personnel et à apprendre ;
Capable de conduire un véhicule 4x4 tant dans la circulation urbaine comme dans des conditions difficiles sur le terrain (désert, inondation) | Administration et opérations | Gestion du registre et de la correspondance | Capacité de collecter, d'enregistrer, de conserver et de distribuer le courrier et les valises du PNUD ; Capacité à gérer les archives | Gestion d'entreprise | Communication | Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté par écrit et par voie verbale ; d'adapter les messages et de choisir les méthodes de communication en fonction de l'audience | Éthique | Éthique politique de l'ONU | Faire preuve d’intégrité en suivant les valeurs et éthiques standard des Nations Unies ;
Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques de UNOCHA ;
Montrer une capacité d’adaptation et de sensibilité aux différences de culture, de genre, de religion, de race, de nationalité et d’âge ;
Traiter tous les gens de manière équitable et sans favoritisme | Gestion d'entreprise | Satisfaction de la clientèle/Gestion de la clientèle | Capacité à réagir en temps opportun et de manière appropriée avec un sentiment d'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions rapides et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
S’efforcer de pourvoir des services de qualité axés sur le client (à l’interne comme à l’externe) ;
Sens de responsabilité et d’organisation ;
Être capable d’entretenir des relations de travail dans un esprit d’équipe ;
Aptitude à communiquer et à travailler sous pression et en équipe dans un environnement multiculturel.
Domaine thématique | Nom | Définition
Administration et opérations | Gestion des véhicules | Connaissance de la politique et des procédures en matière de gestion de flotte
Exécuter les tâches quotidiennes de façon efficace, systématique et fiable ;
Être motivé et démontrer une capacité à poursuivre son développement personnel et à apprendre ;
Capable de conduire un véhicule 4x4 tant dans la circulation urbaine comme dans des conditions difficiles sur le terrain (désert, inondation)
Administration et opérations | Gestion du registre et de la correspondance | Capacité de collecter, d'enregistrer, de conserver et de distribuer le courrier et les valises du PNUD ; Capacité à gérer les archives
Gestion d'entreprise | Communication | Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté par écrit et par voie verbale ; d'adapter les messages et de choisir les méthodes de communication en fonction de l'audience
Éthique | Éthique politique de l'ONU | Faire preuve d’intégrité en suivant les valeurs et éthiques standard des Nations Unies ;
Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques de UNOCHA ;
Montrer une capacité d’adaptation et de sensibilité aux différences de culture, de genre, de religion, de race, de nationalité et d’âge ;
Traiter tous les gens de manière équitable et sans favoritisme
Gestion d'entreprise | Satisfaction de la clientèle/Gestion de la clientèle | Capacité à réagir en temps opportun et de manière appropriée avec un sentiment d'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions rapides et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
S’efforcer de pourvoir des services de qualité axés sur le client (à l’interne comme à l’externe) ;
Sens de responsabilité et d’organisation ;
Être capable d’entretenir des relations de travail dans un esprit d’équipe ;
Aptitude à communiquer et à travailler sous pression et en équipe dans un environnement multiculturel.
Éducation
Être titulaire d’un diplôme d'études secondaires
- Avoir un brevet en mécanique automobile.
- Disposer d’un permis de conduire légal et valide
Expérience, connaissances et compétences
- Un minimum de 2 ans (avec diplôme d'études secondaires) d'expérience de travail pertinente en tant que conducteur ayant un dossier de conduite sécuritaire est exigé.
- Connaissance des règles de conduite, des règles et des lois ainsi que des compétences en réparation et entretien de véhicules mineurs.
- Expérience de l'utilisation de base d'ordinateurs et de progiciels bureautiques pertinents (MS Word, Excel, etc.) et capacité d'utiliser des systèmes de gestion en ligne et des systèmes de consignes, de fichiers et/ou d'établissement de horaires électroniques.
Exigences linguistiques
- Connaissance du français ;
- Connaissance de l’arabe local et surtout des dialectes de la zone d’opération seront considérées comme un atout